Refund policy

食品という商品の性質上お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。
ただしお届けした商品がお申込みの商品と異なっていたり、不良品である場合は送料は弊社負担で受付けさせていただきます。
返金は速やかにご指定の口座にお振込みいたします。

これは商品の到着日を含めて５日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。前項にかかわらず下記の商品については返品、交換をお受けすることは出来ません。

・商品到着後5日以上経過した商品
・パッケージ（袋、箱）のない商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ご注文いただいた利用者以外の方からの返品
・味や形、色などがイメージと異なるといった理由